تحسين محركات البحث والسياحة: تحسين المواقع الإلكترونية لشركات السفر والسياحة

مقدمة في تحسين المواقع الإلكترونية للسفر والسياحة

في الوقت الذي غيرت فيه شبكة الإنترنت الطريقة التي يحجز بها المستهلكون رحلاتهم ويبحثون عن معلومات حول الوجهات التي يختارونها، لم يكن من الضروري أن تقوم شركات السفر والسياحة بتحسين مواقعها الإلكترونية أكثر من الآن. ويلعب تحسين محركات البحث، المعروف اختصاراً باسم SEO، دوراً حيوياً في هذه العملية.

ما هو تحسين محركات البحث؟

يرمز تحسين محركات البحث إلى تحسين محركات البحث، وهي ممارسة زيادة عدد الزيارات إلى موقعك الإلكتروني من حيث الكمية والنوعية من خلال تحسين ظهور موقعك الإلكتروني لمستخدمي محركات البحث. وبعبارة أخرى، يتضمن تحسين محركات البحث تغييرات محددة في تصميم ومحتوى موقعك الإلكتروني تجعله أكثر جاذبية لمحرك البحث.

ما أهمية تحسين محركات البحث بالنسبة لشركات السفر والسياحة؟

يعد تحسين محركات البحث أمرًا ضروريًا بشكل خاص في قطاع السفر والسياحة لعدد من الأسباب. أولاً، يسهّل الموقع الإلكتروني المحسّن على المستخدمين العثور على المعلومات التي يبحثون عنها، مما قد يزيد من التفاعل والتحويلات في نهاية المطاف. وثانياً، يمكن للموقع الإلكتروني المُحسَّن أن يزيد من ظهور الشركة على محركات البحث، مما قد يؤدي إلى تعريف العملاء الجدد بالعلامة التجارية. وأخيرًا، من المرجح أيضًا أن يظهر الموقع الإلكتروني المُحسَّن في أعلى نتائج البحث، مما قد يؤدي إلى زيادة المصداقية والثقة من جانب المستهلكين.

كيف يمكن تحسين موقع إلكتروني للسفر والسياحة لتحسين محركات البحث؟

يمكن أن يتضمن تحسين الموقع الإلكتروني للسفر والسياحة من أجل تحسين محركات البحث مجموعة متنوعة من الأساليب، بما في ذلك البحث عن الكلمات الرئيسية، وتحسين الصور، وإنشاء محتوى عالي الجودة، وبناء الروابط، وغيرها من تقنيات التحسين على الصفحة وخارجها. تهدف كل من هذه الاستراتيجيات إلى جعل الموقع الإلكتروني أكثر جاذبية لمحركات البحث وأكثر فائدة للمستخدمين.

html

فهم مقصد البحث في قطاع السفر

عندما يكتب شخص ما "عطلة نهاية أسبوع رومانسية في براغ"، فإنه يشير إلى نية مقنعة للمعاملات؛ فهو يريد الحجز، ولكنه لا يزال يستكشف الخيارات. وعلى العكس من ذلك، فإن الاستعلام عن "الطقس في براغ في فبراير" هو استعلام إعلامي بحت. إن التمييز بين هذه المستويات من النوايا هو حجر الزاوية لاستراتيجية فعّالة لتحسين محركات البحث لوكالة أو منظم رحلات. على سبيل المثال، قامت إكسبيديا بتقسيم صفحاتها للرد على استفسارات محددة: إرشاداتمثل، أفكار للعطلات، ومقارنات بين الفنادق. تستهدف كل شريحة هدفًا محددًا، مما يزيد من احتمالية الظهور لمجموعة كبيرة من الكلمات المفتاحية ويدفع المستخدم إلى مزيد من التحويل.

يتطلب فهم مقاصد البحث تحليلًا متعمقًا لصفحات نتائج محرك البحث (SERPs). انتبه لرحلات جوجل، والحزمة المحلية، والأشخاص يسألون أيضًا، وما إلى ذلك. إذا أدى استعلام ما إلى تشغيل حزمة محلية بشكل منتظم، فهذه إشارة قوية إلى الحاجة إلى تحسين الملف الشخصي للأعمال على Google، حتى بالنسبة لعلامة تجارية تعمل بشكل أساسي عبر الإنترنت. قامت شركة الرحلات السياحية الفرنسية Lastminute.com بتحسين ظهورها في الاستعلام عن "رحلة طيران + فندق" من خلال إضافة نقاط بيع افتراضية إلى الحزمة المحلية، مما ضاعف عدد الزيارات العضوية المحلية في أقل من ربع المدة.

البحث عن الكلمات الرئيسية: الجمع بين الحجم والموسمية وهامش المبيعات

في السياحة، ليست كل الزيارات متساوية القيمة. فالكلمات المفتاحية "رحلات رخيصة بين باريس وبانكوك" تجتذب حجمًا كبيرًا ولكن هامش الوحدة أقل من "جولة فاخرة لمدة 14 يومًا في تايلاند". عندما انطلقت Airbnb لأول مرة، قامت بمقارنة بيانات حجم البحث على Google مع أرقام الحجوزات ومتوسط سلة التسوق لكل وجهة؛ ثم أعطى الفريق الأولوية لإنشاء صفحات هبوط للوجهات ذات الهامش المرتفع، حتى لو كان ذلك يعني التضحية مؤقتًا بالمدن ذات الأحجام الكبيرة ولكن متوسط سلة التسوق الأقل.

فكّر في التوقيت أيضاً. استخدم تقارير "موسمية" Google Trends أو تقارير "موسمية" Semrush للتنبؤ بارتفاع الاستعلامات عن "التزلج الشامل كليًا" بين شهري أكتوبر ويناير وتعويض الانخفاض في الموسم من خلال دفع المحتوى عبر المواسم ("استراحات الاستجمام في غير موسمها في شامونيكس"). خطوط الرحلات البحرية مثل MSC Cruises, نشر مقالات عن موانئ البحر الأبيض المتوسط اعتبارًا من شهر نوفمبر فصاعدًا، بحيث يتوفر الوقت الكافي لتتم عملية الزحف إلى عناوين URL هذه وترتيبها قبل زيادة الطلب في فصل الربيع.

التحسين على الصفحة: أكثر من مجرد عنوان، وHn، ووصف تعريفي

هيكلة دلالية عميقة

يجب أن يغطي مقال "زيارة لشبونة في 3 أيام" المناطق، وفن الطهي، وتكلفة النقل، بالإضافة إلى الأقسام ذات الصلة (أدوات التخطيط، ونصائح التبادل). يستخدم Booking.com وضع العلامات <h2> ل "أهم المعالم السياحية"، ثم <h3> لكل معلم جذب: "الترام 28"، "ميرادورو دا سينهورا دو مونتي"، إلخ. هذا التفصيل يشجع على عرض الروابط القافزة إلى الروابط في جوجل ويزيد من نسبة النقر إلى الظهور.

العلامات الوصفية والمقتطفات المنسقة

في الرحلة، ترميز schema.org الجذب السياحي, الطيران أو فندق أمر بالغ الأهمية. تعزز النتائج الغنية من المراجعات المجمّعة معدلات النقر إلى الظهور: وفقًا لدراسة أجرتها شركة BrightEdge، يزيد وجود النجوم في مراجعات سيرب من نسبة النقر إلى الظهور بمعدل 37 % لقطاع السياحة. على سبيل المثال، قام موقع TripAdvisor بوضع علامات على المراجعات بشكل منهجي منذ عام 2015، وحصل على نجوم على ملايين عناوين URL ونمو عضوي مضاعف، على الرغم من دخول Google إلى سوق المراجعات.

الربط الداخلي الاستراتيجي

غالبًا ما تعاني الجولات متعددة الوجهات من العمق المفرط لعناوين URL ("/asie/thailande/circuit/14-jours/bangkok-chiang-mai-phuket). تعمل مسارات التنقل الداخلية جنبًا إلى جنب مع وحدة "الوجهات المرتبطة" على تقريب هذه الصفحات من الجذر وتعزيز تصنيف الصفحة. قامت شركة كوني لتنظيم الرحلات السياحية بتخفيض الحد الأقصى لعروضها من 6 إلى 3 نقرات، وشهدت زيادة بمعدل 22 % في مواقع الكلمات المفتاحية الطويلة في ستة أشهر.

المحتوى التحريري: الأدلة، وسرد القصص، والمحتوى التحريري

تفي أدلة السفر الطويلة ("الدليل الشامل لحقائب الظهر في أمريكا الجنوبية") بمتطلبات E-E-A-A-T (الخبرة، الخبرة، الخبرة، المصداقية، الثقة) التي تفرضها جوجل. تنشر "لونلي بلانيت" أدلة إرشادية من 8000 كلمة تتضمن صورًا غامرة وخرائط تفاعلية وقوائم قابلة للتنزيل. النتيجة: متوسط الوقت على الصفحة 7 دقائق ومعدل ارتداد أقل من 30 %.

رواية القصص تبعث على الثقة. أنشأت الخطوط الجوية الآيسلندية مركزًا للمحتوى حول الأساطير الآيسلندية، وربطت كل أسطورة برحلة: بدلاً من حجة سعرية بسيطة، تبيع الشركة تجربة ثقافية. تحتل المقالات التي تحمل عنوان "اصطياد الشفق القطبي الشمالي مع رواة القصص المحليين" مرتبة في استعلامات المنافسة التي تقترب من الصفر وتولد أكثر من 400,000 زيارة سنويًا، وفقًا لموقع SimilarWeb.

UGC (المحتوى الذي ينشئه المستخدم) هو ضمان للأصالة. تولد فلاتر #Santorini على إنستغرام أكثر من 10 ملايين منشور، كما أن وكالة BlueVillas اليونانية تتضمن موجزاً على إنستغرام في كل قائمة فيلا. تُثري الصور الجديدة التي تحمل علامات جغرافية المحتوى دون تكرار، وتُحسِّن الطمأنينة الاجتماعية وتطيل من فترة زيارة المستخدم: +18 مشاهدة صفحة #T3T مسجلة على هذه القوائم.

تحسين محركات البحث التقنية: السرعة، ومؤشرات الويب الحيوية الأساسية والبنية بدون رأس

تعرض مواقع الرحلات البحرية ومواقع تأجير العطلات دوّارات ثقيلة من الصور. يعاقب موقع Lighthouse الصفحات التي تزيد عن 2.5 ثانية من أكبر محتوى الطلاء (LCP). قامت TUI بنشر التحميل البطيء للمعارض والتحويل التلقائي للصور إلى WebP؛ حيث انخفضت درجة LCP من 3.8 ث إلى 1.9 ث، مع تحقيق مكاسب قدرها 12 % على حركة المرور العضوية على الهاتف المحمول.

يعد التحرك نحو نظام إدارة المحتوى بدون رأس اتجاهًا آخر. تسمح المنصات مثل Strapi أو Contentful بتقديم المحتوى عبر واجهات برمجة التطبيقات، وفصل طبقة الواجهة الأمامية (Nuxt وNuxt وGatsby) عن إدارة المكتب الخلفي. وقد انتقلت شركة Evaneos الفرنسية لتنظيم الرحلات السياحية إلى نظام JAMstack؛ حيث يتم الآن حساب الشبكة الداخلية بشكل ديناميكي بواسطة محرك توصية، مما أدى إلى توزيع أفضل لميزانية الزحف وزيادة قدرها 18 % في الصفحات المفهرسة.

مُحسّنات محرّكات البحث المحلية والبحث عن قرب

على الرغم من أن العديد من شركات السفر تعمل عبر الإنترنت، إلا أن التواجد المحلي يطمئن المشتري، خاصةً بالنسبة للرحلات المصممة خصيصاً باهظة الثمن. ادعت Terres d'Aventure وحسّنت كل وكالة فعلية على ملف تعريف Google Business Profile: دمج الصور عالية الدقة والمنشورات الأسبوعية والأسئلة الشائعة. النتيجة: حقّقت الحزمة المحلية 3 باقة محلية 25 % من التحويلات دون اتصال بالإنترنت تم قياسها بواسطة أداة تتبع المكالمات.

لا تزال المراجعات عبر الإنترنت حاسمة. فقد كشفت دراسة أجرتها شركة PhocusWire أن 95 % من المسافرين يقرأون سبع مراجعات على الأقل قبل الحجز. ونتيجة لذلك، يجب أن تكون هناك عملية استجابة نشطة؛ حيث تستجيب شركة Airbnb لكل مراجعة سلبية في غضون 24 ساعة، مما يدل على أن التعليقات تؤخذ بعين الاعتبار. تُنشئ الردود، التي تتم فهرستها بواسطة Google، محتوى إضافيًّا وغالبًا ما تحتوي على كلمات رئيسية طويلة ("منطقة هادئة"، "محطة مترو على بُعد 200 متر").

التدويل وعلامات hreflang

السياحة عالمية في جوهرها. يؤدي سوء إدارة تعدد اللغات إلى تفكيكها. في عام 2018، وجدت شركة Accor أن 17 % من صفحاتها بالفرنسية تمت فهرستها على جوجل إسبانيا، مما أدى إلى إضعاف السلطة. الحل: دمج النطاق (accor.com) ونشر خرائط شاملة للغة الإنجليزية تغطي أكثر من 30 لغة و50 منطقة (على سبيل المثال. إن-كا, إن-غبي). تم تقديم خريطة موقع hreflang مخصصة؛ وفي غضون ستة أشهر، انخفضت الازدواجية بين مواقع الإنترنت (SERP)، وزادت حركة المرور العضوية الإسبانية الأصلية بنسبة 28 %.

يجب عليك أيضاً التفكير في التكييف الثقافي للمحتوى. في حين أن كلمة "شهر العسل" تترجم حرفيًا إلى "شهر العسل" باللغة الإنجليزية، إلا أن القصد من وراء ذلك يختلف من بلد إلى آخر. في اليابان، الاستفسار الشائع في اليابان هو "新 旅行" ("شهر عسل رخيص")، وهو فارق بسيط في السعر يجب أن ينعكس في كتابة الإعلانات.

بناء الروابط: الشراكات والعلاقات العامة الرقمية والسياحة المسؤولة

وتبقى الروابط الخلفية المؤهلة رافعة قوية. وتتمثل الاستراتيجية الأكثر فعالية في قطاع السفر في شراكات المحتوى مع المكاتب السياحية أو المنظمات غير الحكومية المعنية بالسياحة المستدامة. على سبيل المثال، تعمل شركة Intrepid Travel مع مؤسسة "Rewilding Europe"؛ ويرتبط التقرير السنوي للمؤسسة، المستضاف على نطاق .org الموثوق به للغاية، بصفحة "الحياة البرية في البلقان" الخاصة ببعثة Intrepid. سلطة الرابط: تصنيف النطاق 78 (Ahrefs).

تستخدم حملات العلاقات العامة الرقمية أيضًا البيانات الخاصة. فقد نشرت كاياك "دليل تفاعلي للرحلات الجوية" مع بيانات لم تنشر من قبل عن الرحلات الجوية منخفضة التكلفة؛ وقد ولدت الحملة أكثر من 600 رابط إعلامي (فوربس، سي إن إن، لوموند) ووضعت كاياك في استفسارات تنافسية للغاية ("متى تحجز رحلتك"). المفتاح: تقديم محتوى صحفي، وليس مجرد عرض ترويجي.

مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية وإسنادها

غالبًا ما يكون لتحسين محركات البحث السياحي دورة تحويل طويلة ومتعددة الأجهزة. حقق أقصى استفادة ممكنة من نماذج التحويل المدعوم من Google Analytics ونماذج الإسناد المستندة إلى البيانات. اكتشفت إحدى شركات تأجير الشاحنات، Indie Campers، أن 40 % من التحويلات من آخر نقرة على إعلانات Google سبقتها زيارة لتحسين محركات البحث في غضون 30 يومًا. واستنادًا إلى هذه الرؤية، زادت العلامة التجارية ميزانية المحتوى (أدلة الطريق) بمقدار 30 %، مما أدى إلى نمو إجمالي قدره 18 % في الحجوزات على أساس سنوي.

لا تقتصر مؤشرات الأداء الرئيسية على عدد الزيارات والمراكز. اتبع: متوسط الوقت بين الزيارة الأولى والحجز، وعمق الجلسة، والتحويلات الصغيرة (الاشتراك في النشرة الإخبارية، والإضافة إلى السلة). قامت سلسلة فنادق هيلتون بقياس أن انخفاض الوقت المستغرق بين أول زيارة والحجز بمقدار 0.3 ثانية أدى إلى زيادة 8 % في عدد الجلسات التي تمت مشاهدتها. الارتباطات التي توضح الصلة الواضحة بين التكنولوجيا والإيرادات.

دراسات حالة رمزية

Airbnb: بنية المحور حسب المنطقة

وبدلاً من التركيز فقط على المدن ("باريس" و"روما")، قامت Airbnb بتقسيم كل مدينة رئيسية إلى محاور أحياء ("لو ماريه" و"تراستيفيري"). يتم وضع هذه الصفحات، المعززة بأدلة مصغرة، على الاستعلامات المحلية المفرطة ("شقة لو ماريه"، 12,000 عملية بحث/شهر). إن إضافة معلومات عن متوسط الأسعار في الليلة الواحدة، والتي يتم تحديثها يوميًا، تحافظ على تحديث المحتوى وترسل إشارات حيوية إلى Google.

ريان اير: مبارزة تحسين محركات البحث ضد إدارة محركات البحث في البحر

منذ فترة طويلة، استثمرت ريان أير بكثافة في تحسين محرك البحث (SEA) لتعويض ضعف المحتوى العضوي الخاص بها. في عام 2021، أطلقت الشركة مدونة "جرب مكاناً جديداً" وترجمت 15,000 مقالة إلى 7 لغات. بعد 12 شهرًا، تضاعفت حركة المرور العضوية أربع مرات، مما أدى إلى توفير 8 ملايين يورو من ميزانية Adwords سنويًا. وقد برر العائد على الاستثمار من المحتوى توظيف فريق تحرير داخلي مكون من 30 شخصًا، مما يثبت أن تحسين محركات البحث، حتى بالنسبة لعلامة تجارية ذات مكانة عالية، لا تزال قناة مربحة.

الاتجاهات الناشئة : الذكاء الاصطناعي التحادثي والبحث الصوتي والويب3

يؤدي ظهور المساعدين الصوتيين إلى تغيير الاستعلامات، مما يجعلها محادثة ("أليكسا، اعثر لي على رحلة طيران مباشرة إلى مراكش في أبريل"). تكتسب الأسئلة الشائعة المهيكلة في JSON-LD مكانة بارزة. تقوم ماريوت بتجربة الصفحات "القابلة للتحدث" الموسومة وكالة الفضاء السعودية (مواصفات قابلة للتحدث للمقال) لتمكين مساعد Google من قراءة المقتطفات بصوت عالٍ. النتيجة الأولية: +5 % من حركة المرور من الأجهزة التي تدمج مساعد Google.

كما يؤثر الذكاء الاصطناعي التوليدي (ChatGPT، بارد) على تخطيط السفر. يتم تلخيص الاستعلامات المعقدة في مطالبة واحدة: "خط سير الرحلة لمدة 10 أيام للسفر البطيء في صقلية". لذلك تحتاج المواقع السياحية إلى توفير بيانات منظمة واضحة لتغذية هذه النماذج. وقد نشر موقع GetYourGuide واجهة برمجة تطبيقات عامة لكتالوج أنشطته، مما يتيح لبعض الذكاء الاصطناعي التوصية بمنتجاته. تولد هذه القناة بالفعل 2 % من إجمالي مبيعاتها.

بالنسبة إلى Web3، تقوم بعض الشركات الناشئة بدمج NFTs كدليل على الخبرة أو التذاكر اللامركزية. على الرغم من هامشية الموضوع، إلا أنه يوفر فرصًا للارتباط في المجالات التقنية/الإعلامية، وهو مفيد لتحسين محركات البحث: كل ذكر في مجلة تشفير يضيف رابطًا خلفيًا غالبًا ما يكون موثوقًا للغاية (على سبيل المثال CoinDesk DR 90).

قائمة مراجعة قابلة للتنفيذ لشركة سفرياتك

- ضع خريطة للنوايا (المعلوماتية، والمعاملات، والتنقل) في مسار التحويل الخاص بك.
- حدد أولويات الكلمات الرئيسية وفقًا للحجم والموسمية والهامش.
- تنفيذ Schema.org: الفندق، والطيران، والجذب السياحي، والأسئلة الشائعة.
- تحسين السرعة (LCP < 2.5 ثانية، CLS < 0.1).
- نشر خريطة موقع hreflang ومراقبة التفكيك الدولي.
- قم بإنشاء أدلة إرشادية طويلة وملائمة للتطبيقات الإلكترونية والترويج للمعلومات الإلكترونية.
- إقامة شراكات محتوى مع المكاتب السياحية والمنظمات غير الحكومية ووسائل الإعلام.
- قياس المساعدة في التحويل وتعديل الميزانية بين تحسين محركات البحث وتحسين محركات البحث.
- توقَّع البحث الصوتي وجهِّز بياناتك للذكاء الاصطناعي الجيلي.

الخاتمة: الميزة التنافسية المستدامة لتحسين محركات البحث في مجال السياحة

في قطاع تصل فيه تكلفة النقرة المدفوعة في بعض الأحيان إلى 8 يورو على استعلامات مثل "تذكرة طيران نيويورك"، يوفر تحسين محركات البحث مصدراً أقل تقلباً وأفضل تأهيلاً لحركة المرور. تستفيد شركات السفر التي تستثمر في فهم النية وجودة المحتوى والأداء الفني من التأثير التراكمي: تعمل كل صفحة مفهرسة كأصل رقمي يولد حجوزات متكررة. من خلال إتقان كل من التفصيل المحلي والوصول الدولي، والجمع بين سرد القصص والبيانات المهيكلة، يمكنك إنشاء بنية ويب مرنة وجاهزة لتطورات جوجل، من البحث الصوتي إلى الذكاء الاصطناعي التخاطبي.

قد تكون مهتمًا أيضًا بهذه المقالات:

تحسين محركات البحث والسياحة: تحسين المواقع الإلكترونية لشركات السفر والسياحة تحسين محركات البحث ووكالات السفر: نصائح للمواقع الإلكترونية للحجز والسفر تحسين محركات البحث وتسويق الفيديو : كيفية تحسين مقاطع الفيديو الخاصة بك لمحركات البحث كيفية استخدام تحليلات Google Analytics لتحسين استراتيجية تحسين محرك البحث لديك تحسين محركات البحث والصحة: تحسين المواقع الإلكترونية الطبية والصحية