SEO και Περιεχόμενο που Δημιουργείται από Χρήστες: Συμβουλές για να Αποφύγετε Προβλήματα Διπλότυπου Περιεχομένου

Εισαγωγή

Το SEO (Search Engine Optimization) είναι μια τεχνική ψηφιακού μάρκετινγκ που στοχεύει στη βελτιστοποίηση της ορατότητας ενός ιστότοπου στις μηχανές αναζήτησης. Με συνεχείς εξελίξεις στον τομέα του SEO, οι μηχανές αναζήτησης γίνονται ολοένα και πιο εξελιγμένες στον τρόπο με τον οποίο αναλύουν και ευρετηριάζουν τους ιστότοπους. Μία από τις βασικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι ιδιοκτήτες ιστότοπων είναι η διαχείριση προβλημάτων διπλότυπου περιεχομένου, που συνήθως προκαλούνται από περιεχόμενο που δημιουργείται από τους χρήστες (User Generated Content- UGC).

Κατανόηση του Διπλότυπου Περιεχομένου

Το διπλότυπο περιεχόμενο αναφέρεται σε ουσιαστικά τμήματα περιεχομένου που εμφανίζονται εντός ή μεταξύ πολλών τομέων και είτε είναι απολύτως ίδια είτε μοιάζουν στενά με άλλα περιεχόμενα. Γενικά αντιμετωπίζεται αρνητικά από τις μηχανές αναζήτησης, καθώς μπορεί να παραπλανήσει τους χρήστες και να οδηγήσει σε κακή εμπειρία χρήστη. Οι μηχανές αναζήτησης δυσκολεύονται να καθορίσουν ποια εκδοχή του διπλότυπου περιεχομένου είναι η πιο σχετική για ένα συγκεκριμένο ερώτημα, κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε μείωση της ορατότητας ενός ιστότοπου στα αποτελέσματα αναζήτησης.

SEO και Περιεχόμενο που Δημιουργείται από τον Χρήστη

Από τη μία πλευρά, το Περιεχόμενο που Δημιουργείται από τον Χρήστη είναι μια εξαιρετική πηγή φρέσκου περιεχομένου, το οποίο ευνοείται από τις μηχανές αναζήτησης. Μπορεί να βοηθήσει στην εμπλοκή των χρηστών, στην εμβάθυνση του περιεχομένου του ιστότοπου και στη δημιουργία κοινωνικών σημάτων που μπορούν όλα να βελτιώσουν το SEO. Ωστόσο, από την άλλη πλευρά, το UGC θέτει αρκετές προκλήσεις, ιδίως τη διαχείριση διπλότυπου περιεχομένου, το spam, τους χαμηλής ποιότητας συνδέσμους και τα νομικά ζητήματα που σχετίζονται με τα πνευματικά δικαιώματα.

Η κληρονομιά των φόρουμ και των πλατφορμών αξιολογήσεων: το διπλότυπο περιεχόμενο στην πράξη

Πολύ πριν τα κοινωνικά δίκτυα αναλάβουν τα ηνία, οι πρώτοι χώροι συζήτησης στο Διαδίκτυο – phpBB, vBulletin ή ακόμη και οι ομάδες Yahoo! – έδειξαν πόσο γρήγορα το περιεχόμενο που δημιουργείται από τον χρήστη (UGC) μπορούσε να αρχίσει να μοιάζει, να αντιγράφεται ή να κανιβαλίζεται. Ο ίδιος κωδικός κουπονιού κυκλοφορούσε, ένα « tutorial de jailbreak αναπαραγόταν λέξη προς λέξη και, με απλό copy-paste, εκατοντάδες ευρετηριάσιμα URL εμφάνιζαν αυστηρά πανομοιότυπα κείμενα. Η Google, της οποίας ο αλγόριθμος από το 2003 έως το 2009 ήταν λιγότερο ικανόςe à distinguer la source originale, se retrouvait contraint de filtrer, de désindexer, voire de pénaliser les forums entiers. L’affaire « ThreadsJuly en 2006 reste emblématique : sur un forum de bidouille mobile, 40 % des pages ont perdu leur trafic du jour au lendemain parce que le moteur a considéré qu’elles étaient des « near duplicates . Les leçons extraites de cet épisode servent encore aujourd’hui à Reddit, TripAdvisor ou CDiscount : l’UGC est un levier de SEO formidable, mais une bombe à retardement si l’on oublie la notion d’unicité et de gouvernance éditoriale.

Εντοπισμός των πραγματικών πηγών διπλοτυπίας από τον χρήστη

Πριν αναπτυχθεί οποιαδήποτε κανονική (canonical) ετικέτα, είναι απαραίτητο να κατανοηθεί από πού προέρχεται το φαινόμενο. Δύο σενάρια κυριαρχούν:

Οι παραθέσεις και το αλυσιδωτό copy-paste

Σε ιστότοπους αξιολογήσεων, ένα εγκωμιαστικό σχόλιο (« Excellent service, je recommande ! ) επανεμφανίζεται λέξη προς λέξη σε χιλιάδες σελίδες ξενοδοχείων. Το ίδιο πρόβλημα στις αγορές (marketplaces) όταν οι πωλητές αντέγραφαν το επίσημο φύλλο προϊόντος στο δικό τους πεδίο « Description . Ο αλγόριθμος Panda (2011) στόχευσε ακριβώς αυτό το μοτίβο: η Google τιμωρούσε την επανάληψη πανομοιότυπων σύντομων αποσπασμάτων αντί για την πλήρη αντιγραφή. Δεν επρόκειτο πια μόνο για θέμα λογοκλοπής, αλλά για προστιθέμενη αξία για τον χρήστη του διαδικτύου.

Οι μη διαφοροποιημένες πολυγλωσσικές εκδοχές

Πολλές είναι οι πύλες που αφήνουν τα μέλη τους να δημοσιεύουν μια γαλλική και μια αγγλική εκδοχή του ίδιου tutorial σε μία και την αυτή γλώσσα διεπαφής. Χωρίς hreflang, η Google ευρετηριάζει δύο πολύ κοντινά URL, καθένα από τα οποία περιλαμβάνει 90 % κοινό περιεχόμενο. Η εταιρεία SaaS Atlassian αντιμετώπισε αυτή την ενόχληση το 2018: η τεκμηρίωση Confluence που συντασσόταν από την κοινότητα πρόσφερε « traductions πρόχειρες και κακώς επισημασμένες. Αποτέλεσμα: οι εκδόσεις FR, DE, ES ανταγωνίστηκαν μεταξύ τους, διαιρώντας το δυναμικό τους σε backlinks κατά 38 %. Ένα απλό ομαδοποίηση μέσω hreflang="x-default" και η προσθήκη 10 % περιεχομένου ειδικά για κάθε γλώσσα έλυσαν το πρόβλημα σε τρεις μήνες.

Διάγνωση SEO: εντοπισμός διπλοτύπων πριν από τη Google

Ένας έλεγχος διπλοτυπίας πρέπει να συνδυάζει τρεις τύπους εργαλείων: εσωτερικό crawl, ανάλυση logs και πλατφόρμα νοημοσύνης σημασιολογίας.

1. Εσωτερικό crawl: λογισμικά όπως Screaming Frog, OnCrawl ή Botify υπολογίζουν το ποσοστό ομοιότητας με shingling. Μια ειδοποίηση στο 80 % σημαίνει ότι δύο URL έχουν τέσσερις από τις πέντε προτάσεις ίδιες.
2. Logs: η εξέταση της συχνότητας των hits του Googlebot δείχνει ποιες σελίδες « κοστίζουν» περισσότερο σε crawl budget. Μια αιχμή σε σχεδόν άδειες URL υποδηλώνει ότι δεν υπάρχει αρκετή μοναδική αξία για να δικαιολογηθεί αυτή η ανίχνευση.
3. Σημασιολογία: με το Google Search Console, η αναφορά « Εναλλακτικές σελίδες με κατάλληλη κανονική ετικέτα» υποδεικνύει έμμεσα πού η Google επέλεξε να συγχωνεύσει το σήμα. Σε συνδυασμό με ένα εργαλείο τρίτου μέρους (Sistrix, Semrush, Ahrefs), οπτικοποιούμε τα queries στα οποία οι επιδόσεις πέφτουν κάθε φορά που εμφανίζεται ένα διπλότυπο.

Οι τεχνικές βέλτιστες πρακτικές για να περιοριστεί ο πολλαπλασιασμός

Είτε πρόκειται για ένα forum-νίτσα είτε για ένα διεθνές marketplace, οι παρακάτω λύσεις επιβάλλονται ως μια μη διαπραγματεύσιμη βάση.

Η ετικέτα rel="canonical" ως δίχτυ ασφαλείας

Κατευθύνει τη Google προς την « κύρια» έκδοση. Η παγίδα: να δηλώνονται υπερβολικά πολλά canonicals. Το Etsy, στα τέλη του 2019, έδειξε άθελά του 800 000 σελίδες προϊόντων προς ένα γενικό URL, διαχέοντας το LONGTAIL τους. Καλύτερα να θυμάστε τον κανόνα: μόνο σε σελίδες κατά 90 % ίδιες, ποτέ για να ανακατευθύνετε ένα εντελώς διαφορετικό περιεχόμενο.

Το noindex,follow στρατηγικό

Όταν ένας χρήστης αφήνει μια κριτική που πολλαπλασιάζεται πανομοιότυπα, η σελίδα μπορεί να παραμείνει προσβάσιμη για την εμπειρία χρήστη αλλά να μην ευρετηριάζεται. Η Amazon χρησιμοποιεί αυτό το σήμα στις παραλλαγές σελίδων που διαφέρουν μόνο ως προς το χρώμα. Έτσι αποφεύγουμε το φαινόμενο « thin content», άτυπο αλλά επικίνδυνο σε sites με εκατομμύρια URL.

Η διαχείριση της σελιδοποίησης και των παραμέτρων URL

Οι πολύ μακροσκελείς συζητήσεις (20 000 σχόλια στο YouTube) απαιτούν τεμαχισμό. Η Google προτείνει σήμερα το infinite scroll σε συνδυασμό με URL του τύπου ?page=2 που καθίστανται προσβάσιμα σε SSR (server-side rendering). Προσθέστε rel="next" / prev αν έχετε παλιό CMS· αλλιώς, αρκεί ένα μόνο canonical προς την κύρια σελίδα. Το τυπικό λάθος: κάθε σελίδα 2, 3, 4 περιέχει 90 % της σελίδας 1 (κεφαλίδα, πλοήγηση, κανόνες). Χωρίς απομόνωση της ζώνης UGC στο DOM, η διπλοτυπία είναι δομική.

Ετικέτες hreflang και τοπικές εκδόσεις

Όταν η κοινότητα συνεισφέρει σε πολλές γλώσσες, αντιστοιχίστε κάθε URL στην παραλλαγή της. Η απουσία του hreflang στοίχισε στη Βικιπαίδεια 7 % ορατότητας στην Ισπανία το 2015, πριν το ίδρυμα επιβάλει την ετικέτα σε κάθε μεταφρασμένο άρθρο.

Εκδοτική εποπτεία και οδηγίες για την κοινότητα

Η τεχνική είναι μόνο ένα μέρος της λύσης. Χωρίς σαφή χάρτα, ο χρήστης θα αναπαράγει αυτό που γνωρίζει. Ακολουθούν τρεις άξονες :

• Αυτοματοποιημένη διαγραφή « γενικών φράσεων . Το Medium εφαρμόζει ένα φίλτρο stop-phrases : « Nice article , « Thanks for sharing . Αυτά τα μηνύματα γίνονται αποδεκτά αλλά είναι αόρατα για το Google (they are wrapped in