Contratto SEA – Google Ads Adwords
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Il presente accordo è concluso al momento dell’acquisto tra France Web Design, 128 rue la Boétie, 75008 Parigi. (« France Web Design ») e la vostra società (« Cliente »).
Premesse
France Web Design ha esperienza e competenza nello sviluppo e nella gestione di campagne sui motori di ricerca Google Ads, anche chiamate PPC.
Il cliente desidera che France Web Design sviluppi e distribuisca campagne sui motori di ricerca Google Ads come indicato nell’allegato A, accluso al presente
1. Accordi contratto Google Ads
In considerazione degli impegni reciproci enunciati nel presente accordo, il cliente e France Web Design convengono quanto segue:
Sviluppo della campagna Google Ads e servizi di ottimizzazione.
France Web Design accetta di creare, installare, gestire, sviluppare e impiegare tattiche pubblicitarie Google Ads personalizzate secondo i termini elencati nell’Allegato A accluso.
2. Specifiche contratto Google Ads
France Web Design si impegna a sviluppare la campagna Google Ads conformemente alle specifiche enunciate nell’Allegato A.
3. Date di consegna e traguardi.
France Web Design darà prova di ragionevole diligenza nello sviluppo della Campagna PPC / Google Ads / Adwords e della Strategia e si adopererà per consegnare al cliente tutti i deliverable e i traguardi su base mensile. Il cliente riconosce, tuttavia, che tale calendario di consegna e gli altri traguardi di pagamento sono stime e non sono date di consegna vincolanti. France Web Design conserverà tutti i documenti, i codici sorgente, gli elenchi di parole chiave e gli altri asset impiegati o creati per il cliente durante l’esecuzione del presente accordo. Il risultato deve essere utilizzato unicamente nell’ambito del progetto come descritto nell’allegato A. Il cliente conserverà tutti i suoi diritti di proprietà intellettuale su qualsiasi testo, immagine o altro componente che possiede e consegna a France Web Design per l’utilizzo nella campagna e nella strategia Google Ads rese ai sensi del presente accordo.
4. Servizi forniti.
I servizi di Campagna SEA e di Ottimizzazione Google Ads hanno lo scopo di fornire al cliente un posizionamento preferenziale nei motori di ricerca a pagamento selezionati e di riportare i risultati su base continua e tempestiva. Alcune delle tattiche di campagna e di ottimizzazione Google Ads includono:
4.1 Servizi di selezione di parole chiave Google Ads.
France Web Design gestirà un elenco di parole chiave e di espressioni corrispondenti ai termini di ricerca desiderati dal cliente, sulla base dei seguenti elementi
La ricerca condotta da France Web Design.
Un’analisi concorrenziale delle parole chiave attualmente utilizzate sul mercato.
Altre analisi e misurazioni fornite dal cliente per termini o frasi particolari.
4.2 Componenti della campagna Google Ads, implementazione, ricerca continua e servizi di reportistica.
Testo dell’annuncio. France Web Design redigerà un testo pubblicitario concepito per generare traffico di alta qualità verso il/i sito/i web del cliente, sulla base delle diverse parole chiave identificate e selezionate nella sezione 4.1. I tassi di clic saranno monitorati e il testo sarà adattato in base a questi report.
Budget della campagna. France Web Design e il cliente concorderanno un budget iniziale per tutti gli sforzi Google Ads.
Creazione e implementazione della campagna. France Web Design creerà account Google Ads indipendenti a nome del cliente con tutte le reti pubblicitarie Google Ads concordate e soggette ai budget concordati. France Web Design creerà diverse campagne con testi pubblicitari, parole chiave e target demografici vari, basate sulle ricerche di France Web Design. Le campagne possono differire nel testo e nell’uso delle parole chiave a seconda del singolo inserzionista Google Ads / Adwords.
France Web Design può creare pagine web speciali (« landing pages ») verso le quali sono dirette tutte le azioni di clic. I servizi creativi resi nell’ambito del presente accordo possono essere soggetti a tariffe e condizioni separate per la progettazione e lo sviluppo di siti web.
Monitoraggio e reportistica: France Web Design monitorerà e gestirà la campagna Google Ads del cliente e controllerà i tassi di CPC (costo per clic). Le offerte possono essere regolate al fine di massimizzare il traffico di alta qualità. Le parole chiave con prestazioni insufficienti possono essere rimosse dalla campagna Google Ads / Adwords in base ai risultati di questi report. I report saranno forniti al cliente su base mensile.
4.3 Software di monitoraggio del ROI e della conversione.
Nel caso in cui sia ritenuto necessario e vitale installare un software di monitoraggio del ROI o un’altra misura metrica, France Web Design controllerà e configurerà i software (« l’Installazione » o il « Software »). France Web Design non sarà responsabile della conservazione di copie, backup o di qualsiasi altra forma del Software dopo aver consegnato le copie originali al cliente. France Web Design non assicurerà la manutenzione dell’Installazione, gli aggiornamenti o qualsiasi attività quotidiana necessaria alla manutenzione del Software nell’ambito del presente Accordo.
France Web Design non gestirà né manterrà copie delle licenze per i software o le installazioni nell’ambito del presente accordo. Tutte le licenze per le installazioni software saranno consegnate al cliente all’esecuzione del presente Contratto.
4.4 Dichiarazione di non responsabilità riguardante i servizi Google Ads
Il cliente riconosce quanto segue in relazione ai servizi:
a) France Web Design non accetta alcuna responsabilità per le politiche delle reti pubblicitarie Google Ads, dei motori di ricerca di terze parti, delle directory o di altri siti web (« Risorse di terze parti ») ai quali France Web Design può sottoporsi per quanto riguarda la classificazione o il tipo di contenuto che accetta, sia ora che in futuro. Il sito web o il contenuto del cliente può essere escluso o vietato da qualsiasi risorsa di terze parti in qualsiasi momento. Il cliente accetta di non ritenere France Web Design responsabile di qualsiasi responsabilità o azione intrapresa da risorse di terze parti ai sensi del presente accordo.
b) Il cliente riconosce che la natura di un gran numero di risorse che France Web Design può utilizzare ai sensi del presente Accordo è di natura concorrenziale. France Web Design non garantisce la posizione, il posizionamento costante o il collocamento specifico per qualsiasi particolare parola chiave, frase o termine di ricerca Google Ads. Il cliente riconosce che le prestazioni passate di France Web Design non sono indicative dei risultati futuri che potrebbe ottenere.
c) Il cliente riconosce che la pubblicità Google Ads può essere soggetta alle politiche e procedure della singola rete pubblicitaria. Ogni modifica o cambiamento apportato a qualsiasi risorsa impiegata da France Web Design può ripetere tali tempi di inclusione.
d) Il cliente riconosce che qualsiasi rete pubblicitaria Google Ads, motore di ricerca, directory o altra risorsa può bloccare, impedire o cessare di accettare invii per un periodo indefinito.
e) Il cliente riconosce che le reti pubblicitarie Google Ads o i motori di ricerca possono rimuovere inserzioni dal loro database senza una ragione apparente o prevedibile. France Web Design ripresenterà le risorse al motore di ricerca in base alle attuali politiche del motore di ricerca in questione e all’eventuale utilizzo di programmi di inclusione a pagamento.
f) France Web Design si adopererà per fare tutto il possibile per tenere il cliente informato di qualsiasi cambiamento di cui France Web Design sia a conoscenza e che abbia un impatto sulla campagna e sulla strategia Google Ads e sulla loro esecuzione ai sensi del presente contratto. Il cliente riconosce che France Web Design potrebbe non essere a conoscenza di cambiamenti nelle risorse di terze parti, di cambiamenti nel settore o di qualsiasi altro cambiamento che può o non può influire sulla campagna Google Ads / Adwords.
g) Il cliente riconosce che France Web Design non può garantire il posizionamento esatto della pubblicità del cliente; la sua disponibilità o la disponibilità legata ai fondi nel conto del cliente. Il cliente è l’unico responsabile di tutti i costi pubblicitari e deve mantenere fondi adeguati in tutti i conti di terzi al fine di mantenere l’inclusione in queste risorse.
5. Compenso.
Per tutti i servizi resi da France Web Design ai sensi del presente accordo, il cliente deve remunerare France Web Design, in contanti, conformemente ai termini dell’allegato A accluso. Nel caso in cui il cliente non effettui uno dei pagamenti menzionati nell’allegato A entro la scadenza fissata nell’allegato A, France Web Design ha il diritto, ma non è obbligata, di perseguire uno o più dei seguenti rimedi: (1) risolvere l’accordo, (2) ritirare l’attrezzatura, il software, i servizi o le risorse appartenenti a France Web Design, che siano noleggiati al cliente da France Web Design o meno, e tutto il personale di France Web Design dalla sede del cliente, oppure (3) intentare un’azione legale.
6. Riservatezza.
Il cliente e France Web Design riconoscono e convengono che le Specifiche e tutti gli altri documenti e informazioni relativi allo sviluppo della Campagna Google Ads / adwords (le « Informazioni riservate ») costituiranno preziosi segreti commerciali di France Web Design. Il cliente deve mantenere le informazioni riservate in stretta confidenzialità e non deve, in alcun momento durante o dopo la durata del presente accordo, senza il previo consenso scritto di France Web Design, divulgare o rendere disponibili a chiunque, direttamente o indirettamente, in tutto o in parte, le informazioni riservate.
7. Garanzia limitata e limitazione dei danni.
Il Cliente rinuncia a qualsiasi garanzia, espressa o implicita. Il cliente rinuncia a qualsiasi richiesta di risarcimento danni, diretti o indiretti, e accetta che il suo unico ed esclusivo rimedio in caso di danni (contrattuali o extracontrattuali) sia il rimborso del corrispettivo versato a France Web Design, come indicato nell’allegato A accluso al presente.
8. Contraente indipendente.
France Web Design sarà ingaggiata in qualità di contraente indipendente. France Web Design sarà interamente responsabile del pagamento delle proprie imposte sul reddito su qualsiasi compenso guadagnato ai sensi del presente accordo. Il cliente non tratterrà né pagherà alcuna imposta sul reddito, alcuna tassa di sicurezza sociale né alcuna altra imposta sui salari per conto di France Web Design. France Web Design comprende che non avrà diritto ai benefici sociali che il cliente concede ai propri dipendenti in generale né ai benefici sociali previsti dalla legge, inclusi, a titolo esemplificativo ma non limitativo, l’indennizzo dei lavoratori o l’assicurazione contro la disoccupazione.
9. Attrezzatura.
Il cliente accetta di mettere a disposizione di France Web Design, per l’uso di France Web Design nell’esecuzione dei servizi richiesti dal presente contratto, gli elementi hardware e software che il cliente e France Web Design convengono essere ragionevolmente necessari a tale scopo. Il cliente accetta di rendere disponibile qualsiasi accesso ai servizi ritenuto necessario da France Web Design per adempiere ai propri obblighi ai sensi del presente Accordo.
10. Disposizioni generali.
10.1 Interezza dell’accordo.
Il presente accordo contiene l’intero accordo tra le parti riguardo all’oggetto del presente e sostituisce tutti gli accordi o intese precedenti, scritti o orali, tra le parti riguardo all’oggetto del presente. Nessuna modifica del presente Accordo sarà valida se non è fatta per iscritto e firmata da entrambe le parti del presente.
10.2 Legge applicabile.
Il presente accordo è disciplinato e interpretato in conformità alle leggi dello Stato dell’Arizona. La giurisdizione esclusiva e il foro competente saranno nello Stato dell’Arizona.
10.3 Effetto vincolante.
Il presente contratto vincola il cliente e France Web Design e i rispettivi successori e aventi causa e si applica a loro beneficio, restando inteso che France Web Design non può cedere alcuno dei propri obblighi ai sensi del presente contratto senza il previo consenso scritto del cliente.
10.4 Rinuncia.
La rinuncia da parte di una delle parti a qualsiasi violazione o a qualsiasi mancata applicazione di uno dei termini e condizioni del presente Contratto, in qualsiasi momento, non pregiudicherà, non limiterà né costituirà in alcun modo rinuncia al diritto di tale parte di applicare e richiedere successivamente la rigorosa osservanza di ciascun termine e condizione del presente Contratto.
10.5 Buona fede.
Ciascuna parte dichiara e garantisce all’altra di aver agito in buona fede, e accetta di continuare a farlo, nella negoziazione, nella firma, nella consegna, nell’esecuzione e in qualsiasi risoluzione del presente Contratto.
10.6 Nessun diritto di cessione.
Il cliente non ha il diritto di cedere, vendere, modificare o alterare in alcun modo il presente contratto, salvo che France Web Design abbia dato il suo previo consenso espresso e scritto, che può essere rifiutato per qualsiasi motivo.
10.7 Diritto di ritirare le risorse.
Nel caso in cui il cliente non effettui uno dei pagamenti previsti all’allegato A entro il termine prescritto all’allegato A, France Web Design ha il diritto di ritirare qualsiasi campagna Google Ads / Adwords sotto il controllo di France Web Design fino a quando il pagamento non sia effettuato integralmente, più le spese di mora maturate del 2% al mese.
10.8 Manleva.
Il cliente garantisce che tutto ciò che fornisce a France Web Design affinché lo utilizzi nella campagna Google Ads / Adwords è legalmente posseduto o autorizzato dal cliente. Il cliente accetta di manlevare e tenere indenne France Web Design da tutte le rivendicazioni presentate da terzi riguardanti qualsiasi aspetto della campagna Google Ads / Adwords, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutte le richieste, responsabilità, perdite, costi e rivendicazioni, compresi gli onorari legali, derivanti da lesioni causate dai prodotti/servizi del cliente, dal materiale fornito dal cliente, dalla violazione del diritto d’autore e dai prodotti difettosi venduti tramite la campagna PPC. Il cliente accetta di manlevare France Web Design dalla responsabilità per problemi/interruzioni causati da servizi di terzi che il cliente può utilizzare, quali conti merchant, carrelli della spesa, spedizione, servizi di hosting, elaborazione in tempo reale delle carte di credito e altri servizi legati alla proprietà e al funzionamento della campagna PPC.
10.9 Utilizzo del materiale per fini promozionali.
Il cliente concede a France Web Design il diritto di utilizzare il proprio lavoro nella produzione della campagna Google Ads / Adwords a fini promozionali e/o di collegarlo ad altre pubblicità sviluppate da France Web Design. Il cliente concede a France Web Design il diritto di elencare i riferimenti o di identificare il cliente come cliente di France Web Design nella pubblicità e nel marketing di France Web Design.
10.10 Nessuna responsabilità per le perdite.
France Web Design non avrà alcuna responsabilità per qualsiasi terza parte che interrompa, interferisca o altrimenti copi file in parte o in toto su tutto o parte del lavoro svolto per la campagna Google Ads / Adwords. France Web Design non è responsabile di tempi di inattività, file persi, link errati o qualsiasi altra perdita che possa verificarsi nell’esercizio della campagna Google Ads / Adwords ai sensi del presente Accordo.
10.11 Diritto di realizzare opere derivate.
France Web Design avrà i diritti esclusivi di realizzare opere derivate dal proprio lavoro, dalle proprie pratiche, dal proprio codice, dalla propria programmazione o da qualsiasi altro lavoro relativo alla campagna Google Ads / Adwords.
10.12 Onorari d’avvocato.
Nel caso in cui una delle parti del presente Contratto si avvalga di un avvocato per far rispettare uno dei termini del Contratto, la parte vincitrice avrà il diritto di recuperare i propri onorari e costi effettivi di avvocato, inclusi gli onorari di esperti.
10.13 Identificazione di France Web Design.
Il cliente accetta che l’identificazione di France Web Design sia annotata, e rimanga nel codice o sul sito web come autori. Il cliente accetta inoltre di inserire gli avvisi di copyright di France Web Design sui report della campagna Google Ads / Adwords e sui relativi contenuti pertinenti.
10.14 Trasferimento dei diritti.
Nel caso in cui France Web Design non sia in grado di continuare la manutenzione dei servizi della campagna Google Ads / Adwords, al cliente saranno concessi diritti non esclusivi sulla campagna Google Ads / Adwords. Il trasferimento dei diritti non si applica a licenze di terzi non trasferibili e a materiale proprietario appartenente agli sviluppatori.
Allegato A
Alcune delle tattiche che France Web Design utilizzerà nell'ambito della sua offerta di servizi sono le seguenti:
– Monitoraggio dei singoli annunci e sostituzione degli annunci meno performanti con nuovi testi.
– Analisi delle prestazioni delle parole chiave ed eliminazione delle parole chiave meno performanti.
– Identificazione di opportunità di parole chiave sulla base delle prestazioni degli annunci e delle parole chiave.
– Creazione o modifica dei gruppi di annunci in base alle prestazioni degli annunci e delle parole chiave.
– Modifica delle offerte degli annunci e delle parole chiave per massimizzare il traffico di alta qualità.
– Raccomandazioni per migliorare le prestazioni della pagina di destinazione
– Revisione delle campagne della concorrenza per identificare opportunità di parole chiave, annunci e pagine di destinazione.
– Invio di un rapporto mensile sulle statistiche e sulle modifiche apportate all'account
– Monitoraggio e registrazione delle chiamate telefoniche a fini di analisi
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