Antes de lanzar un sitio web corporativo, compruebe que sus contenidos sean correctos, que sus páginas sean accesibles para los motores de búsqueda, que el alojamiento esté preparado y que sus datos estén protegidos. Esta lista de comprobación previa al lanzamiento de un sitio web le ayuda a controlar estos puntos en un orden práctico, sin olvidar las obligaciones legales esenciales.
Para cada comprobación, anote a la persona responsable, el resultado de la prueba y las correcciones que deben realizarse. Mantenga a una persona encargada de dar la aprobación final: un sitio puede parecer terminado visualmente y, al mismo tiempo, tener un formulario defectuoso o una página bloqueada para los motores de búsqueda.
1. Comprobar los contenidos y la información de la empresa
Empiece por recorrer el sitio como un visitante que no conoce su actividad. Debe comprender qué ofrece, a quién se dirige y cómo ponerse en contacto con usted, sin tener que adivinarlo. En un sitio web de un profesional, por ejemplo, la página de inicio puede presentar los servicios principales, mientras que páginas diferenciadas explican las intervenciones y su área geográfica.
- Revise los textos, títulos y pies de foto: corrija las faltas, las formulaciones ambiguas y la información que ya no esté actualizada.
- Compruebe el nombre de la empresa, los datos de contacto, la dirección y los posibles horarios en todos los lugares donde aparezcan.
- Controle cada servicio: ¿se ofrece realmente y se presentan claramente sus condiciones?
- Sustituya los textos e imágenes de demostración, las páginas vacías y las menciones provisionales.
- Asegúrese de disponer de los derechos necesarios para las fotos, ilustraciones, fuentes y demás contenidos publicados.
- Compruebe que los enlaces, documentos descargables y direcciones de correo electrónico abran correctamente el destino esperado.
Las imágenes también deben ayudar a comprender la oferta. Elija archivos adecuados para su ubicación y proporcione una descripción alternativa pertinente cuando la imagen aporte información. Una imagen puramente decorativa no necesita una descripción que repita innecesariamente el texto cercano.
Por último, haga que una persona ajena al proyecto revise el sitio. Pídale que encuentre un servicio concreto y explique cómo ponerse en contacto con la empresa. Sus dudas suelen revelar problemas de vocabulario o de navegación que el equipo ya no percibe.
2. Probar el recorrido en móvil y los puntos de contacto
Un visitante puede descubrir su empresa desde el teléfono, un ordenador o con una conexión lenta. Por tanto, pruebe las páginas importantes en varios tamaños de pantalla, utilizando el sitio como un cliente: abra el menú, consulte un servicio y, después, busque una forma de solicitar información.
En móvil, compruebe que el texto siga siendo legible sin un zoom excesivo, que los elementos no se desborden de la pantalla y que los botones sean fáciles de usar. El menú debe seguir siendo comprensible y permitir volver fácilmente a las páginas principales. Compruebe también el contraste de los textos y la posibilidad de navegar con el teclado: estas comprobaciones no sustituyen una auditoría de accesibilidad, pero permiten detectar obstáculos habituales.
Para cada formulario, realice un envío real con una dirección de prueba. Compruebe tanto lo que ve el visitante como lo que recibe la empresa:
- Los campos obligatorios están claramente indicados y los errores se explican.
- Un mensaje confirma el envío o informa de su fallo.
- El mensaje llega al buzón correcto, con la información necesaria para responder.
- Los campos solicitados siguen siendo adecuados para el objetivo: no recopile información simplemente porque algún día podría resultar útil.
Prueba también los enlaces telefónicos y de correo electrónico en un dispositivo adecuado. Si el sitio ofrece una solicitud de presupuesto, comprueba que el visitante entiende qué ocurre después del envío, sin anunciar un plazo de respuesta que la empresa no pueda cumplir. Para profundizar en estas comprobaciones, consulta nuestro artículo sobre el SEO y la experiencia de usuario.
3. Preparar las páginas para el posicionamiento natural
El el posicionamiento natural o SEO engloba las técnicas destinadas a mejorar la presencia de un sitio en los resultados de los motores de búsqueda. Antes del lanzamiento, el objetivo no es prometer una posición, sino hacer que las páginas sean comprensibles y accesibles.
Asigna a cada página un tema principal y un título que lo describa con precisión. Una página dedicada a un servicio debe explicar ese servicio; no debe repetir palabra por palabra el contenido de otra página cambiando únicamente el nombre de una ciudad. A continuación, organiza la información con títulos y subtítulos coherentes.
- Redacta una etiqueta title descriptiva para cada página importante, sin acumular palabras clave.
- Prepara una metadescripción clara: puede utilizarse en los resultados de búsqueda, aunque su visualización no sea sistemática.
- Utiliza direcciones de páginas legibles y coherentes; evita conservar nombres de prueba sin significado.
- Enlaza entre sí las páginas pertinentes con textos explícitos, en lugar de usar una serie de enlaces «haz clic aquí».
- Compruebe que las imágenes importantes dispongan de un texto alternativo adecuado y que los contenidos esenciales no estén presentes únicamente en una imagen.
Antes de publicar, un sitio de prueba puede ocultarse deliberadamente a los motores de búsqueda. Al realizar el lanzamiento, compruebe que las páginas públicas no conserven por error una directiva «noindex» ni un bloqueo en el archivo robots.txt. Por el contrario, las páginas que no deban aparecer en los resultados deben tratarse según su función. El bloqueo de los robots no constituye una protección suficiente para una página confidencial.
Si dispone de un mapa del sitio XML, compruebe que contenga las direcciones públicas correctas. Para una empresa que presta servicios localmente, presente claramente las zonas a las que realmente presta servicio y la información útil para los clientes. Nuestra guía del posicionamiento local detalla los elementos que se deben trabajar sin multiplicar artificialmente las páginas.
4. Comprobar el dominio, el alojamiento y la publicación
El nombre de dominio es la dirección que los visitantes introducen para acceder al sitio. El ’alojamiento web corresponde al servicio que pone a disposición en Internet los archivos y sistemas necesarios para el sitio. Antes de publicar, identifique quién gestiona cada uno de estos elementos y quién dispone de los accesos asociados.
Mantenga un inventario actualizado del dominio, el alojamiento, el sistema de gestión del sitio y los posibles servicios relacionados. La empresa debe saber cómo recuperar el acceso a sus cuentas y a quién dirigirse en caso de problema. Almacene esta información en una ubicación segura, distinta de un simple documento compartido sin protección.
Antes de cambiar el dominio al nuevo sitio, compruebe los siguientes puntos:
- El dominio es efectivamente el que la empresa desea comunicar y su renovación está supervisada.
- La configuración del dominio se prepara con la persona que la gestiona; una modificación también puede afectar al correo asociado.
- El certificado HTTPS está instalado y es válido, y las páginas públicas se abren sin ninguna alerta de seguridad.
- Las versiones de dirección utilizadas redirigen a una versión principal coherente, sin bucles de redirección.
- El sitio de prueba no queda públicamente accesible con datos o cuentas de demostración.
Si se sustituye un sitio antiguo, haga una lista de sus páginas útiles antes del cambio. Prevea redirecciones de las direcciones antiguas a las nuevas páginas correspondientes, en lugar de enviar sistemáticamente a todo el mundo a la página de inicio. Después, compruebe los enlaces entrantes conocidos y los documentos o materiales impresos que mencionen una dirección antigua.
Prevea también una solución para volver atrás: ¿quién puede intervenir si el cambio falla y qué versión del sitio o qué configuraciones podrán restaurarse? Esta preparación evita tener que improvisar mientras una página importante o el correo dejan de funcionar.
5. Proteger los accesos y preparar las copias de seguridad
La seguridad comienza por controlar las cuentas. Cada persona que interviene en el sitio debe disponer de un acceso personal adecuado a su función: una persona encargada de revisar los contenidos no necesita necesariamente permisos de administración. Elimine o desactive las cuentas de prueba y los accesos que ya no sean necesarios.
- Utilice contraseñas largas y únicas, conservadas en un gestor adecuado.
- Activez l’authentification à deux facteurs lorsqu’elle est proposée, en particulier pour les comptes d’administration et le domaine.
- Mettez à jour le système du site, ses extensions et ses thèmes, après avoir vérifié leur compatibilité.
- Retirez les extensions et thèmes inutilisés plutôt que de les laisser s’accumuler.
- Vérifiez que les fichiers sensibles et les interfaces d’administration ne sont pas exposés sans nécessité.
Pour un site WordPress, contrôlez notamment les comptes administrateurs, la provenance des extensions et la procédure de mise à jour. Ces précautions ne suppriment pas tous les risques : elles réduisent les accès inutiles et facilitent la détection d’un problème.
Une sauvegarde n’est utile que si elle peut être restaurée. Définissez ce qui est sauvegardé, où les copies sont conservées, qui peut les récupérer et à quelle fréquence elles sont réalisées. Les fichiers et la base de données peuvent tous deux être nécessaires ; une copie conservée séparément de l’environnement principal limite le risque de perdre le site et sa sauvegarde lors d’un même incident.
Testez la restauration avant le lancement ou vérifiez qu’un test documenté a été effectué. Notez également la procédure à suivre en cas de piratage ou de panne : personne à prévenir, accès à utiliser et ordre des actions. Après publication, prévoyez un suivi régulier des mises à jour, des sauvegardes et des comptes.
6. Examiner les mentions légales, les données et les cookies
Les obligations dépendent notamment de l’activité, du public visé et des fonctionnalités du site. Une entreprise doit identifier les informations légales applicables à sa situation et les rendre facilement accessibles. Ne copiez pas les mentions d’un autre site sans les adapter : elles peuvent être incomplètes ou correspondre à une autre activité.
Vérifiez en particulier l’identification de l’éditeur et les informations relatives à l’hébergement. Selon le cas, d’autres informations peuvent être nécessaires, par exemple pour une activité réglementée ou pour un site qui vend à des consommateurs. Si le site propose une vente ou une réservation en ligne, examinez aussi les conditions applicables à ces opérations et les informations à fournir avant la conclusion du contrat.
Pour les données personnelles, recensez les traitements réellement présents : formulaire de contact, demande de devis, inscription à une lettre d’information ou mesure d’audience, par exemple. Informez les personnes, de manière adaptée, sur les données collectées, les finalités, les destinataires, la durée de conservation et leurs droits. Prévoyez également comment répondre à une demande d’accès ou de suppression.
Enfin, faites l’inventaire des cookies et traceurs, y compris ceux qui peuvent être déposés par des contenus intégrés. Certains nécessitent un consentement préalable ; d’autres peuvent relever d’une exemption selon leur finalité et leurs conditions d’utilisation. Lorsque le consentement est requis, le dispositif doit permettre un choix libre et le retrait du consentement, sans activer les traceurs concernés avant ce choix.
Testez le parcours en acceptant, en refusant et en modifiant votre choix. Une politique de confidentialité ou un bandeau affiché ne suffit pas si le fonctionnement technique ne correspond pas à ce qui est annoncé. En cas de doute sur vos obligations, faites vérifier le dispositif en fonction de votre situation.
7. Organiser le contrôle final et le suivi après publication
Regroupez les résultats dans un tableau simple : page ou fonctionnalité, vérification effectuée, anomalie, responsable et statut. Distinguez les problèmes qui empêchent le lancement de ceux qui peuvent être améliorés ensuite. Un formulaire qui ne transmet pas les demandes ou une page confidentielle accessible au public appelle une correction avant la publication ; une amélioration rédactionnelle mineure peut être planifiée.
Le jour de la mise en ligne, refaites les tests sur l’adresse publique, et non uniquement sur le site de test. Contrôlez au minimum les pages principales, les liens de contact, un envoi de formulaire, le HTTPS, les redirections et les réglages d’indexation. Vérifiez aussi que les outils de mesure éventuellement utilisés respectent les choix exprimés par les visiteurs.
Après la publication, surveillez les erreurs remontées par les utilisateurs et les outils à votre disposition. Consultez les demandes reçues pour repérer un formulaire mal compris, et contrôlez que les pages importantes deviennent accessibles aux moteurs. L’exploration et l’apparition dans les résultats ne sont pas nécessairement immédiates ; elles ne dépendent pas uniquement de la mise en ligne.
Confiez ensuite à une personne identifiée la mise à jour des contenus, le suivi technique et le renouvellement des accès. Un site lancé avec soin reste utile s’il reflète les prestations réellement proposées et si ses fonctionnalités restent opérationnelles.
Preguntas frecuentes
Peut-on lancer un site avec des pages encore incomplètes ?
Il vaut mieux ne pas publier une page qui contient des textes provisoires, des liens cassés ou des informations trompeuses. Si une rubrique n’est pas prête, retirez-la temporairement de la navigation et assurez-vous qu’elle n’est pas accessible par erreur.
Comment savoir si mon site est accessible à Google ?
Vérifiez que les pages publiques ne portent pas de directive « noindex » involontaire et qu’elles ne sont pas bloquées par les réglages destinés aux robots. Après publication, un outil de suivi de l’indexation peut aider à repérer les erreurs, sans garantir l’apparition immédiate de chaque page.
Le certificat HTTPS suffit-il à sécuriser un site ?
Non. Le HTTPS protège les échanges entre le navigateur et le site, mais il ne remplace ni les mises à jour, ni des accès robustes, ni les sauvegardes. Vérifiez aussi les comptes et les composants installés.
Faut-il un bandeau de cookies sur tous les sites ?
Pas nécessairement : cela dépend des traceurs utilisés et des règles qui leur sont applicables. Commencez par les recenser, puis prévoyez un recueil du consentement lorsque celui-ci est requis, avant leur activation.
Que faire des anciennes pages lors d’une refonte ?
Identifiez les pages encore utiles et associez chacune, lorsque c’est pertinent, à sa nouvelle adresse. Mettez en place les redirections correspondantes et testez-les après la bascule pour éviter que les visiteurs arrivent sur des pages introuvables.
Qui doit conserver les accès au site et au nom de domaine ?
L’entreprise doit pouvoir identifier les titulaires des comptes et récupérer les accès nécessaires à la gestion de son site. Les personnes qui interviennent doivent disposer de droits adaptés à leur rôle, sans partager inutilement un compte administrateur.
