Contrato SEA – Google Ads Adwords
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Este acuerdo se celebra en el momento de la compra entre France Web Design, 128 rue la Boétie, 75008 París (« France Web Design ») y su empresa (« Cliente »).
Preámbulos
France Web Design tiene experiencia y pericia en el desarrollo y la gestión de campañas de motores de búsqueda Google Ads, también llamado PPC.
El cliente desea que France Web Design desarrolle y despliegue campañas de motores de búsqueda Google Ads tal y como se indica en el anexo A, adjunto a las presentes
1. Acuerdos del contrato Google Ads
En consideración de los compromisos mutuos establecidos en este acuerdo, el cliente y France Web Design acuerdan lo siguiente:
Desarrollo de la campaña Google Ads y servicios de optimización.
France Web Design acepta crear, configurar, gestionar, desarrollar y emplear tácticas publicitarias Google Ads personalizadas según los términos enumerados en el Anexo A adjunto.
2. Especificaciones del contrato Google Ads
France Web Design se compromete a desarrollar la campaña Google Ads de conformidad con las especificaciones establecidas en el Anexo A.
3. Fechas de entrega e hitos.
France Web Design actuará con la debida diligencia en el desarrollo de la Campaña PPC / Google Ads / Adwords y de la Estrategia y se esforzará por entregar al cliente todos los entregables y los hitos de forma mensual. No obstante, el cliente reconoce que este plazo de entrega y los demás hitos de pago son estimaciones y no constituyen fechas de entrega obligatorias. France Web Design conservará todos los documentos, códigos fuente, listas de palabras clave y demás activos empleados o creados para el cliente durante la ejecución de este acuerdo. El resultado deberá utilizarse únicamente en el marco del proyecto tal y como se describe en el anexo A. El cliente conservará todos sus derechos de propiedad intelectual sobre cualquier texto, imagen u otro componente que posea y entregue a France Web Design para su uso en la campaña y la estrategia Google Ads realizadas en virtud de este acuerdo.
4. Servicios prestados.
Los servicios de Campaña SEA y de Optimización Google Ads tienen por objeto proporcionar al cliente un posicionamiento preferente en los motores de búsqueda de pago seleccionados y reportar los resultados de forma continua y oportuna. Algunas de las tácticas de campaña y de optimización de Google Ads incluyen:
4.1 Servicios de selección de palabras clave Google Ads.
France Web Design gestionará una lista de palabras clave y expresiones que correspondan a los términos de búsqueda deseados por el cliente, sobre la base de los siguientes elementos
La investigación realizada por France Web Design.
Un análisis competitivo de las palabras clave actualmente utilizadas en el mercado.
Otros análisis y mediciones proporcionados por el cliente para términos o frases particulares.
4.2 Componentes de la campaña de Google Ads, implementación, investigación continua y servicios de informes.
Copia del anuncio. France Web Design redactará un texto publicitario diseñado para generar tráfico de alta calidad hacia el/los sitio(s) web del cliente, basado en las diferentes palabras clave identificadas y seleccionadas en la sección 4.1. Se hará seguimiento de las tasas de clics y la redacción se ajustará en función de dichos informes.
Presupuestación de la campaña. France Web Design y el cliente acordarán un presupuesto inicial para todos los esfuerzos de Google Ads.
Creación e implementación de la campaña. France Web Design creará cuentas de Google Ads independientes a nombre del cliente con todas las redes publicitarias de Google Ads acordadas y sujetas a los presupuestos acordados. France Web Design creará diversas campañas con textos publicitarios, palabras clave y objetivos demográficos variados, basados en las investigaciones de France Web Design. Las campañas pueden diferir en la redacción y el uso de las palabras clave en función del anunciante individual de Google Ads / Adwords.
France Web Design puede crear páginas web especiales (« landing pages ») hacia las cuales se dirigen todas las acciones de clic. Los servicios creativos prestados en el marco de este acuerdo pueden estar sujetos a tarifas y condiciones distintas para el diseño y el desarrollo de sitios web.
Supervisión e informes: France Web Design supervisará y gestionará la campaña de Google Ads del cliente y controlará las tasas de CPC (coste por clic). Las pujas pueden ajustarse para maximizar el tráfico de alta calidad. Las palabras clave con bajo rendimiento pueden retirarse de la campaña de Google Ads / Adwords en función de los resultados de estos informes. Los informes se proporcionarán al cliente de forma mensual.
4.3 Software de seguimiento del ROI y de la conversión.
En caso de que se considere necesario y vital instalar un software de seguimiento de ROI u otra medida métrica, France Web Design controlará y configurará los softwares (« la Instalación » o el « Software »). France Web Design no será responsable de conservar copias, copias de seguridad ni ninguna otra forma del Software después de haber entregado las copias originales al cliente. France Web Design no se encargará del mantenimiento de la Instalación, las actualizaciones o cualquier tarea diaria necesaria para el mantenimiento del Software en el marco de este Acuerdo.
France Web Design no gestionará ni mantendrá copias de las licencias de los softwares o de las instalaciones en el marco de este acuerdo. Todas las licencias para las instalaciones de software se entregarán al cliente a la ejecución del presente Contrato.
4.4 Descargo de responsabilidad relativo a los servicios de Google Ads
El cliente reconoce lo siguiente en relación con los servicios:
a) France Web Design no acepta ninguna responsabilidad por las políticas de las redes publicitarias de Google Ads, de los motores de búsqueda de terceros, de los directorios u otros sitios web (« Recursos de terceros ») a los que France Web Design pueda someterse en lo que respecta a la clasificación o al tipo de contenido que acepta, ya sea ahora o en el futuro. El sitio web o el contenido del cliente puede ser excluido o prohibido de cualquier recurso de terceros en cualquier momento. El cliente acepta no responsabilizar a France Web Design de ninguna responsabilidad o acción tomada por recursos de terceros en virtud del presente acuerdo.
b) El cliente reconoce que la naturaleza de un gran número de recursos que France Web Design puede utilizar en virtud del presente Acuerdo es de carácter competitivo. France Web Design no garantiza la posición, el posicionamiento constante o la colocación específica para ninguna palabra clave, frase o término de búsqueda de Google Ads en particular. El cliente reconoce que los resultados pasados de France Web Design no son indicativos de los resultados futuros que podría obtener.
c) El cliente reconoce que la publicidad de Google Ads puede estar sujeta a las políticas y procedimientos de la red publicitaria individual. Cada modificación o cambio realizado en cualquier recurso empleado por France Web Design puede repetir estos tiempos de inclusión.
d) El cliente reconoce que cualquier red de publicidad de Google Ads, motor de búsqueda, directorio u otro recurso puede bloquear, impedir o dejar de aceptar envíos por un período indefinido.
e) El cliente reconoce que las redes publicitarias de Google Ads o los motores de búsqueda pueden eliminar inscripciones de su base de datos sin razón aparente o previsible. France Web Design volverá a enviar los recursos al motor de búsqueda en función de las políticas actuales del motor de búsqueda en cuestión y del posible uso de programas de inclusión de pago.
f) France Web Design se esforzará por hacer todo lo posible para mantener al cliente informado de cualquier cambio del que France Web Design tenga conocimiento y que tenga un impacto en la campaña y la estrategia de Google Ads y su ejecución en el marco del presente contrato. El cliente reconoce que France Web Design puede no tener conocimiento de cambios en los recursos de terceros, de cambios en la industria o de cualquier otro cambio que pueda o no afectar a la campaña de Google Ads / Adwords.
g) El cliente reconoce que France Web Design no puede garantizar la colocación exacta de la publicidad del cliente; su disponibilidad o la disponibilidad relacionada con los fondos en la cuenta del cliente. El cliente es el único responsable de todos los gastos de publicidad y debe mantener fondos adecuados en todas las cuentas de terceros a fin de mantener la inclusión en estos recursos.
5. Compensación.
Por todos los servicios prestados por France Web Design en virtud de este acuerdo, el cliente deberá remunerar a France Web Design, en efectivo, de conformidad con los términos del anexo A adjunto. En caso de que el cliente no realice alguno de los pagos mencionados en el anexo A en la fecha límite establecida en el anexo A, France Web Design tiene el derecho, pero no la obligación, de ejercer cualquiera o todos los siguientes recursos: (1) rescindir el acuerdo, (2) retirar el equipo, el software, los servicios o los recursos pertenecientes a France Web Design, ya estén alquilados al cliente por France Web Design o no, y a todo el personal de France Web Design de las instalaciones del cliente, o (3) interponer una acción judicial.
6. Confidencialidad.
El cliente y France Web Design reconocen y acuerdan que las Especificaciones y todos los demás documentos e información relacionados con el desarrollo de la Campaña Google Ads / adwords (la «Información confidencial») constituirán valiosos secretos comerciales de France Web Design. El cliente deberá mantener la Información confidencial en estricta confidencialidad y no deberá, en ningún momento durante o después de la vigencia de este acuerdo, sin el consentimiento previo por escrito de France Web Design, divulgar ni poner a disposición de nadie, directa o indirectamente, toda o parte de la Información confidencial.
7. Garantía limitada y limitación de daños.
El Cliente renuncia a toda garantía, expresa o implícita. El cliente renuncia a toda reclamación de daños y perjuicios, directos o indirectos, y acepta que su único y exclusivo recurso en caso de daños (contractuales o extracontractuales) será el reembolso de la contraprestación abonada a France Web Design, tal como se indica en el anexo A adjunto al presente.
8. Contratista independiente.
France Web Design será contratado como contratista independiente. France Web Design será totalmente responsable del pago de sus propios impuestos sobre la renta por toda remuneración obtenida en virtud de este acuerdo. El cliente no retendrá ni pagará ningún impuesto sobre la renta, ninguna contribución a la seguridad social ni ningún otro impuesto sobre los salarios en nombre de France Web Design. France Web Design entiende que no tendrá derecho a los beneficios sociales que el cliente concede a sus empleados en general ni a los beneficios sociales legales, incluidos, entre otros, la indemnización de los trabajadores o el seguro de desempleo.
9. Equipo.
El cliente acepta poner a disposición de France Web Design, para el uso de France Web Design en la ejecución de los servicios requeridos por el presente contrato, los elementos materiales y de software que el cliente y France Web Design acuerden que son razonablemente necesarios para tal fin. El cliente acepta poner a disposición cualquier acceso a los servicios que France Web Design considere necesario para cumplir sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo.
10. Disposiciones generales.
10.1 Totalidad del acuerdo.
El presente acuerdo contiene la totalidad del acuerdo entre las partes con respecto al objeto del mismo y sustituye todos los acuerdos o entendimientos anteriores, escritos u orales, entre las partes con respecto al objeto del mismo. Ninguna modificación del presente Acuerdo será válida si no se realiza por escrito y es firmada por ambas partes del presente.
10.2 Ley aplicable.
El presente acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes del Estado de Arizona. La jurisdicción exclusiva y el lugar de ejecución estarán en el Estado de Arizona.
10.3 Efecto vinculante.
El presente contrato vincula al cliente y a France Web Design y a sus respectivos sucesores y cesionarios y se aplica en su beneficio, entendiéndose que France Web Design no puede ceder ninguna de sus obligaciones en virtud del presente contrato sin el consentimiento previo por escrito del cliente.
10.4 Renuncia.
La renuncia por cualquiera de las partes a cualquier infracción o a cualquier incumplimiento en la aplicación de cualquiera de los términos y condiciones del presente Contrato, en cualquier momento, no afectará, limitará ni renunciará de ninguna manera al derecho de dicha parte a aplicar y exigir posteriormente el estricto cumplimiento de cada término y condición del presente Contrato.
10.5 Buena fe.
Cada parte declara y garantiza a la otra que ha actuado de buena fe, y acepta continuar haciéndolo, en la negociación, la firma, la entrega, la ejecución y cualquier rescisión del presente Contrato.
10.6 Ningún derecho de cesión.
El cliente no tiene derecho a ceder, vender, modificar o alterar de cualquier manera el presente contrato, salvo que France Web Design haya dado su consentimiento expreso y por escrito previamente, el cual puede ser denegado por cualquier motivo.
10.7 Derecho a retirar los recursos.
En caso de que el cliente no efectúe uno de los pagos previstos en el anexo A dentro del plazo prescrito en el anexo A, France Web Design tiene el derecho de retirar cualquier campaña Google Ads / Adwords bajo el control de France Web Design hasta que el pago se efectúe en su totalidad, más los recargos por demora acumulados del 2% por mes.
10.8 Indemnización.
El cliente garantiza que todo lo que proporciona a France Web Design para que lo utilice en la campaña Google Ads / Adwords es de su propiedad legal o está autorizado por el cliente. El cliente acepta indemnizar y mantener indemne a France Web Design de todas las reclamaciones presentadas por un tercero relativas a cualquier aspecto de la campaña Google Ads / Adwords, incluyendo, entre otras, todas las demandas, responsabilidades, pérdidas, costes y reclamaciones, incluidos los honorarios de abogado, derivadas de lesiones causadas por los productos/servicios del cliente, el material proporcionado por el cliente, la infracción de derechos de autor y los productos defectuosos vendidos a través de la campaña PPC. El cliente acepta indemnizar a France Web Design por la responsabilidad derivada de problemas/perturbaciones causados por servicios de terceros que el cliente pueda utilizar, tales como cuentas de comerciante, carritos de compra, envío, servicios de alojamiento, procesamiento de tarjetas de crédito en tiempo real y otros servicios relacionados con la propiedad y el funcionamiento de la campaña PPC.
10.9 Uso del material con fines promocionales.
El cliente concede a France Web Design el derecho a utilizar su trabajo en la producción de la campaña Google Ads / Adwords con fines promocionales y/o a enlazarlo con otros anuncios desarrollados por France Web Design. El cliente concede a France Web Design el derecho a listar referencias o identificar al cliente como cliente de France Web Design en la publicidad y el marketing de France Web Design.
10.10 Ninguna responsabilidad por pérdidas.
France Web Design no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier tercero que perturbe, se inmiscuya o de otro modo copie archivos parcial o totalmente en todo o parte del trabajo realizado para la campaña Google Ads / Adwords. France Web Design no es responsable del tiempo de inactividad, de archivos perdidos, de enlaces incorrectos o de cualquier otra pérdida que pueda producirse en la explotación de la campaña Google Ads / Adwords en virtud del presente Acuerdo.
10.11 Derecho a realizar trabajos derivados.
France Web Design tendrá los derechos exclusivos para realizar trabajos derivados de su trabajo, sus prácticas, su codificación, su programación o cualquier otro trabajo relativo a la campaña Google Ads / Adwords.
10.12 Honorarios de abogado.
En caso de que una de las partes del presente Contrato recurra a un abogado para hacer cumplir cualquiera de los términos del Contrato, la parte ganadora tendrá derecho a recuperar sus honorarios y costes reales de abogado, incluidos los honorarios de expertos.
10.13 Identificación de France Web Design.
El cliente acepta que la identificación de France Web Design sea anotada y permanezca en el código o en el sitio web como autores. El cliente también acepta incluir los avisos de derechos de autor de France Web Design en los informes de campaña Google Ads / Adwords y su contenido pertinente.
10.14 Transferencia de derechos.
En caso de que France Web Design no pueda continuar con el mantenimiento de los servicios de campaña Google Ads / Adwords, se concederán al cliente derechos no exclusivos sobre la campaña Google Ads / Adwords. La transferencia de derechos no se aplica a licencias de terceros no transferibles ni a material propietario perteneciente a los desarrolladores.
Anexo A
Algunas de las tácticas que France Web Design utilizará en el marco de su oferta de servicios son las siguientes:
– Seguimiento de anuncios individuales y sustitución de los anuncios menos eficaces por nuevos textos.
– Análisis del rendimiento de las palabras clave y eliminación de las palabras clave menos eficaces.
– Identificación de oportunidades de palabras clave en función del rendimiento de los anuncios y de las palabras clave.
– Creación o modificación de grupos de anuncios en función del rendimiento de los anuncios y de las palabras clave.
– Modificación de las pujas de los anuncios y de las palabras clave para maximizar el tráfico de alta calidad.
– Recomendaciones para mejorar el rendimiento de la página de destino
– Revisión de las campañas de la competencia para identificar oportunidades de palabras clave, anuncios y páginas de destino.
– Envío de un informe mensual sobre las estadísticas y los cambios realizados en la cuenta
– Seguimiento y registro de llamadas telefónicas con fines de análisis
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